[Belangrijk] Gepland onderhoud CakeHosting Netwerk

Wednesday, January 5, 2022

Beste klanten,

Binnenkort heeft CakeHosting een grote onderhoudsbeurt op de planning staan. In dit nieuwsbericht leggen wij je alles uit wat je moet weten over deze onderhoudsbeurt.

Wanneer vind deze onderhoudsbeurt plaats?
De onderhoudsbeurt zal plaatsvinden in de nacht van zaterdag 8 januari 2022 op zondag 9 januari (23:59 t/m 06:00). We doen deze onderhoudsbeurt 's nachts zodat jij hier als klant zo min mogelijk van zult merken. In onze discord server zullen wij iedereen up-to-date houden wat betreft de onderhoudsbeurt. (Joinen kan via: https://www.cakehosting.net/discord)

Waarom wordt er onderhoud uitgevoerd?
Wij vinden het ontzettend belangrijk dat onze servers dag en nacht zo veilig en snel mogelijk kunnen opereren.
Om dit voor elkaar te krijgen plannen wij één keer in de zoveel tijd een grote onderhoudsbeurt om al onze servers uitgebreid te testen, updaten en te optimaliseren!

Wat gebeurt er met mijn server?
Tijdens deze onderhoudsbeurt gaan wij ons rack compleet herinrichten om ons rack klaar te maken voor een grote nieuwe dienst die we binnenkort zullen aankondigen! Dit betekend dat je server vanaf zaterdag 8 januari 23:59 tijdelijk onbereikbaar zal zijn. De onderhoudsbeurt staat tot 06:00 's morgens gepland en hopen zelfs eerder klaar te zijn!

Na de onderhoudsbeurt zal alles weer bereikbaar zijn en zou alles nog soepeler moeten werken als voorheen! Het zou mogelijk kunnen zijn dat je je server handmatig even op moet starten, dit kan uiteraard gewoon via Multicraft!

Diensten buiten ons rack in Meppel zoals: Discord Bot Hosting pakketten & Domeinnamen) zijn uitgezonderd van deze onderhoudsbeurt.

Help, mijn dienst werkt na de onderhoudsbeurt niet meer, wat moet ik doen?
Geen paniek! Het kan altijd voorkomen dat er iets niet helemaal juist werkt na de onderhoudsbeurt. We zullen alle diensten grondig uittesten voor we het Datacenter verlaten, zo minimaliseren we de kansen op niet werkende diensten! Mocht je dienst toch niet helemaal lekker werken na de onderhoudsbeurt? Dan is het erg verstandig om even ticket in te sturen via het klantensysteem (https://www.cakehosting.net/ticket), we zullen je dan zo snel mogelijk helpen!

Mocht je nog vragen hebben over de onderhoudsbeurt, dan horen we deze graag!
Onze klantenservice zal tijdens de onderhoudsbeurt beschikbaar zijn om je te helpen met al je vragen!
Volg alle live informatie en de bereikbaarheid van onze servers in onze Discord Server. (Joinen kan via: https://www.cakehosting.net/discord)


Met vriendelijke groet,
Het CakeHosting team