Gepland onderhoud Minecraft platform

Wednesday, June 17, 2020

Beste klanten,

Binnenkort heeft CakeHosting een grote onderhoudsbeurt op de planning staan. In dit nieuwsbericht leggen wij je alles uit wat je moet weten over deze onderhoudsbeurt.

Wanneer vind deze onderhoudsbeurt plaats?
De onderhoudsbeurt zal plaatsvinden in de nacht van dinsdag 30 juni 2020 op woensdag 1 juli (00:00 t/m 04:00) en op de nacht van woensdag 1 juli op donderdag 2 juli (22:30 t/m 03:00). We doen deze onderhoudsbeurt 's nachts zodat jij hier als klant zo min mogelijk van zult merken. In onze discord server zullen wij iedereen up-to-date houden wat betreft de onderhoudsbeurt.

Waarom wordt er onderhoud uitgevoerd?
Wij vinden het ontzettend belangrijk dat onze servers dag en nacht zo veilig en snel mogelijk kunnen opereren.
Om dit voor elkaar te krijgen plannen wij één keer in de zoveel tijd een onderhoudsbeurt. 

Op welke servers zal het onderhoud plaatsvinden?
De onderhoudsbeurt zal verdeeld worden over twee dagen. Hieronder vind je de verdeling:

Op de nacht van dinsdag 30 juni 2020 op woensdag 1 juli voeren wij aan de volgende servers een onderhoudsbeurt uit:

- MC-01X
- MC-02X
- MC-03X

Op de nacht van woensdag 1 juli op donderdag 2 juli voeren wij aan de volgende servers een onderhoudsbeurt uit:

- MC-04X
- MC-05X
- MC-06X

Diensten buiten ons Minecraft Server platform (zoals: Discord Bot Hosting pakketten & Cloud Servers) zijn uitgezonderd van deze onderhoudsbeurt.

Wat gebeurt er met mijn Minecraft server?
Tijdens deze onderhoudsbeurt gaan wij al onze servers verhuizen naar een nieuwe locatie. Hierdoor zal het Cijfer IP-Adres van je Minecraft server veranderen. Wil je direct na de onderhoudsbeurt weer ongestoord verder kunnen spelen op je Minecraft Server? Dan raden wij je sterk aan om een subdomein aan te maken in het Multicraft controlepaneel. Deze zullen namelijk tijdens de onderhoudsbeurt meeveranderen waardoor je server meteen na de onderhoudsbeurt weer beschikbaar is!

Ik heb een eigen domeinnaam bij CakeHosting, wat veranderd er voor mij?
Helaas is er een kans dat je domeinnaam na de onderhoudsbeurt niet meer naar de juiste Minecraft server wijst. Als dit bij jou het geval is, neem dan even contact op met onze klantenservice. Dan lossen wij dit zo snel mogelijk voor je op!

Ik heb een BungeeCord server en/of Server netwerk, maar hij werkt niet meer, wat moet ik doen?
Geen paniek! Dit is heel erg simpel op te lossen door in de configuratie van je BungeeCord server de oude Cijfer IP-Adressen te vervangen door de nieuwe Cijfer IP-Adressen. Kom je er toch niet helemaal uit? Neem dan even contact op met onze klantenservice, dan zullen wij je zo snel mogelijk helpen!

Ik heb een Minecraft server, maar ik kan hem niet meer joinen, wat moet ik doen?
Doordat het Cijfer IP-Adres van je Minecraft server tijdens de onderhoudsbeurt is veranderd werkt je oude Cijfer IP-Adres mogelijk niet meer. Wil je direct na de onderhoudsbeurt weer ongestoord verder kunnen spelen op je Minecraft Server? Dan raden wij je sterk aan om een subdomein aan te maken in het Multicraft controlepaneel. Deze zullen namelijk tijdens de onderhoudsbeurt meeveranderen waardoor je server meteen na de onderhoudsbeurt weer beschikbaar is!

Mocht je nog vragen hebben, dan horen we deze graag!
Onze klantenservice zal tijdens de onderhoudsbeurt beschikbaar zijn om je te helpen met al je vragen.
Volg alle live informatie en de bereikbaarheid van onze servers in onze Discord server. (Joinen kan via: https://www.cakehosting.net/discord)

Een prettige avond gewenst namens het hele CakeHosting team!

Met vriendelijke groet,


Het CakeHosting team